Datenschutzerklärung
Wir legen grossen Wert darauf, dass der Umgang mit Personendaten transparent ist. Diese Datenschutzerklärung gibt Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten wir sammeln, zu welchem Zweck und an wen wir sie weitergeben. Um eine hohe Transparenz zu gewährleisten, wird diese Datenschutzerklärung regelmässig überprüft und aktualisiert.
1. Welche Dienste wir nutzen
- Cenplex
- Joomla
- Google Fonts API
- OpenStreetMap
2. Kontaktinformationen
Bei Fragen oder Anliegen zum Schutz Ihrer Daten durch uns erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail unter
CHIRO Massage
c/o EVOLUTIONfit Gartenstrasse 13
4127 Birsfelden
Schweiz
Datenschutzverantwortliche Person:
Fiorino D’Angelo
+41 78 353 41 27
3. Bereitstellung unserer Gesundheitsleistungen
Im Rahmen unserer physiotherapeutischen Leistungen bearbeiten wir besondere Personendaten, insbesondere Gesundheitsdaten. Diese Daten sind notwendig, um eine sichere, zielgerichtete und fachgerechte Behandlung zu gewährleisten.
3.1 Art der bearbeiteten Daten
Wir erheben und bearbeiten je nach Behandlungsverlauf unter anderem folgende Daten:
- Personenstammdaten (Name, Adresse, Geburtsdaten, etc.)
- Kontaktdaten (Handynummer, E-Mailadresse, etc.)
- Angaben zu Ihrer Gesundheit und Krankengeschichte
- Befunde, Diagnosen und Therapieberichte
- Informationen zu bisherigen Behandlungen
- Arztverordnungen oder Überweisungen
- Daten im Zusammenhang mit der Abrechnung (z. B. Krankenkasse, Selbstzahler)
Einige Ihrer Personendaten (Patientenstammdaten) können wir direkt von Ihrer Versicherungskarte oder aus der Datenbank Ihrer Versicherung abrufen.
Diese Daten werden ausschliesslich zum Zweck der Behandlung, Dokumentation und Abrechnung verwendet.
3.2 Vertraulichkeit und Datensicherheit
Ihre Gesundheitsdaten unterliegen dem Berufsgeheimnis und werden streng vertraulich behandelt. Wir setzen geeignete technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
3.3 Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Gesundheitsdaten erfolgt nur, wenn:
- Sie ausdrücklich eingewilligt haben (z. B. Weiterleitung an Ihre Ärztin oder Ihren Arzt),
- dies gesetzlich vorgeschrieben ist,
- oder es für die Abrechnung über die Krankenkasse notwendig ist.
Alle externen Dienstleister (z. B. Terminbuchungssystem, Abrechnungssysteme) sind sorgfältig ausgewählt und zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.
4. Kommunikation, Information und Dienstleistungen
Bei der Kommunikation verarbeiten wir personenbezogene Daten, die Sie uns übermitteln. Dies geschieht, wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, Rückmeldungen oder Anfragen über das Kontakt-Formular auf unserer Website senden, sich für Physiotherapie, Beratungen oder Termine auch Online anmelden.
Dazu zählen allgemeine personenbezogene Daten wie Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wenn Sie online einen Termin buchen, erfassen wir die von Ihnen angegebenen Daten, um die Terminbuchung und Dienstleistung zu verwalten.
4.1 Wie können Sie Ihre Einwilligung widerrufen?
Haben Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke erteilt, bearbeiten wir Ihre Daten im Rahmen dieser Einwilligung, soweit wir keinen anderen Rechtfertigungsgrund haben.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu widerrufen indem Sie eine E-Mail an die im Impressum genannte Adresse schicken. Bereits erfolgte Datenverarbeitungen sind davon nicht betroffen.
4.2 Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist, um die einzelnen Zwecke, zu denen die Daten erhoben wurden, zu erfüllen.
Daten, die wir bei Ihrem Besuch auf unserer Website speichern, werden während zwölf Monaten aufbewahrt. Eine Ausnahme gilt für Analyse- und Trackingdaten, die länger aufbewahrt werden können.
Vertragsdaten speichern wir länger, da wir dazu durch gesetzliche Vorschriften verpflichtet sind. Wir müssen insbesondere geschäftliche Kommunikation, geschlossene Verträge und Buchungsbelege bis zu 10 Jahren aufbewahren. Soweit wir solche Daten von Ihnen nicht mehr zur Durchführung der Dienstleistungen benötigen, werden die Daten gesperrt und wir verwenden sie nur noch für Zwecke der Rechnungslegung und für Steuerzwecke.
4.3 In welchen Fällen können wir Ihre Daten an Dritte weitergeben?
a. Grundsatz
Wir sind unter Umständen darauf angewiesen, die Dienste Dritter oder von verbundenen Unternehmen in Anspruch zu nehmen und diese mit der Verarbeitung Ihrer Daten zu beauftragen (sog. Auftragsverarbeiter). Kategorien der Empfänger sind namentlich:
- Buchhaltung, Treuhand und Revisionsunternehmen
- Beratungsunternehmen (Rechtsberatung, Steuern, etc.)
- IT-Dienstleister (Webhosting, Support, Clouddienste, Webseitengestaltung, etc.)
- Zahlungsdienstleister
- Anbieter von Tracking-, Conversion- und Werbedienstleistungen.
Wir stellen sicher, dass diese Dritten und unsere verbundenen Unternehmen die Voraussetzungen des Datenschutzes einhalten und Ihre personenbezogenen Daten vertraulich behandeln.
Unter Umständen sind wir auch verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten an Behörden bekanntzugeben.
b. Besuch unserer Social-Media-Kanäle
Wir haben eventuell auf unserer Website Links zu unseren Social-Media-Kanälen eingebettet. Das ist für Sie jeweils ersichtlich (typischerweise über entsprechende Symbole). Klicken Sie auf die Symbole, werden Sie auf unsere Social-Media-Kanäle weitergeleitet.
Die Social Media Anbieter erfahren in diesem Fall, dass Sie von unserer Website auf deren Plattform zugreifen. Die Social Media Anbieter können die so erhobenen Daten für eigene Zwecke nutzen. Wir weisen darauf hin, dass wir keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch die Betreiber erhalten.
c. Weitergabe ins Ausland
Unter Umständen kann es im Rahmen der Auftragsbearbeitung zu Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Unternehmen im Ausland kommen. Diese Unternehmen sind im gleichen Umfang zum Datenschutz verpflichtet, wie wir selbst. Die Übermittlung kann weltweit stattfinden.
Entspricht das Datenschutzniveau nicht demjenigen des der Schweiz, so nehmen wir eine vorgängige Risikoeinschätzung vor und stellen vertraglich sicher, dass der gleiche Schutz wie in der Schweiz garantiert wird (bspw. mittels der neuen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder anderen, gesetzlich vorgegebenen Massnahmen). Sollte unsere Risikoeinschätzung negativ ausfallen, ergreifen wir zusätzliche technische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Sie können die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission abrufen unter folgendem Link. https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-controllers-and-processors-eueea_de.
4.4 Welche Rechte haben Sie?
a. Auskunftsrecht
Sie können jederzeit eine Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten Daten verlangen. Wir bitten Sie, Ihr Auskunftsgesuch zusammen mit einem Identitätsnachweis an
Sie haben ausserdem das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Dateiformat zu erhalten, wenn wir Ihre Daten automatisiert bearbeiten, und wenn:
- Sie Ihre Einwilligung für die Bearbeitung dieser Daten erteilt haben
- oder Sie Daten im Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Abwicklung eines Vertrags bekannt gegeben haben.
Wir können die Auskunft bzw. Datenherausgabe einschränken oder verweigern, wenn dies unseren gesetzlichen Verpflichtungen, berechtigten eigenen oder öffentlichen Interessen oder Interessen einer Drittperson entgegensteht.
Die Bearbeitung Ihres Gesuchs unterliegt der gesetzlichen Bearbeitungsfrist von 30 Tagen. Diese Frist dürfen wir jedoch aufgrund von hohem Anfragevolumen, aus rechtlichen oder technischen Gründen oder weil wir nähere Angaben von Ihnen benötigen, verlängern. Sie werden über die Fristverlängerung rechtzeitig mindestens in Textform informiert.
b. Löschung und Berichtigung
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Löschung oder Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen. Wir können das Gesuch abweisen, wenn gesetzliche Vorschriften uns zur längeren bzw. unveränderten Aufbewahrung verpflichten oder ein Erlaubnistatbestand Ihrem Gesuch entgegensteht.
Bitte beachten Sie, dass die Ausübung Ihrer Rechte unter Umständen im Konflikt mit vertraglichen Abmachungen stehen und entsprechende Auswirkungen auf die Vertragsdurchführung haben kann (z.B. vorzeitige Vertragsauflösung oder Kostenfolgen).
c. Rechtsweg
Sind Sie von der Bearbeitung personenbezogener Daten betroffen, haben Sie das Recht, Ihre Rechte gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eine Meldung einzureichen. Die zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte: https://www.edoeb.admin.ch
4.5 Änderungen an der Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern. Die Änderungen werden auf chiro-massage.ch veröffentlicht, Sie werden nicht gesondert darüber informiert.
5. Einzelne Datenverarbeitungsvorgänge
5.1 Bereitstellen der Webseite und Erstellung von Logfiles
Welche Informationen erhalten wir und wie nutzen wir sie?
Indem Sie chiro-massage.ch besuchen, werden auf unseren Servern oder auf Servern von Dienstleistungen und Produkten, die wir beziehen und / oder installiert haben, bestimmte Daten automatisch zu Zwecken der Systemadministration, für statistische oder für Sicherungszwecke oder für Trackingzwecke gespeichert. Es handelt sich dabei um:
- den Namen Ihres Internetserviceproviders
- Ihre IP-Adresse (unter Umständen)
- die Version Ihrer Browser-Software
- das Betriebssystem des Rechners mit dem auf die URL zugegriffen wird
- das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs
- die Webseite, von der aus Sie URL besuchen
- die Suchwörter die Sie benutzt haben, um die URL finden
Weshalb dürfen wir diese Daten bearbeiten?
Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden und es findet keine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen statt. Die Speicherung der Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Webseite zu garantieren und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Hierin besteht unser berechtigtes Interesse.
Wie können Sie die Datenerfassung verhindern?
Die Daten werden nur solange gespeichert, wie dies zur Erreichung des Zweckes Ihrer Erhebung notwendig ist. Dementsprechend werden die Daten nach Beendigung jeder Sitzung gelöscht. Die Speicherung der Logfiles ist für den Betrieb der Webseite zwingend notwendig, Sie haben daher keine Möglichkeit dagegen Widerspruch zu erheben.
5.2 Cenplex
Cenplex ist eine Praxissoftware, die speziell für Physiotherapeuten, Ergotherapeuten, Osteopathen und andere Therapiepraxen entwickelt wurde.
Patienten können über die Cenplex Booking-Plattform Termine online buchen. Die zugehörige App ermöglicht Patienten, ihre Termine in Echtzeit zu verwalten, und unterstützt Push-Benachrichtigungen für Terminbestätigungen.
Cenplex ist bestens mit den medizinischen Hintergründen und den Abläufen in Therapiepraxen vertraut.
5.3 Joomla
Joomla ist ein Open-Source-Content-Management-System (CMS), das von der Open Source Matters, Inc., einem in den USA registrierten Unternehmen, entwickelt und unterstützt wird. Mit Joomla können Einzelpersonen und Unternehmen Websites und Online-Anwendungen erstellen und verwalten. Die Organisation Open Source Matters, Inc. hat ihren Sitz in P.O. Box 4668 #88354, New York, NY 10163-4668, USA.
Auf unserer Website verwenden wir Joomla, um eine strukturierte und benutzerfreundliche Online-Präsenz zu gewährleisten. Joomla ermöglicht es uns, Inhalte effizient zu organisieren, zu bearbeiten und darzustellen, um unseren Besuchern relevante Informationen und Dienstleistungen anzubieten.
Joomla verwendet Cookies, um bestimmte Benutzerpräferenzen zu speichern und die Benutzererfahrung auf der Website zu optimieren. Es können auch Daten wie IP-Adressen und Browser-Informationen erfasst werden, um die Funktionalität der Website zu gewährleisten und Sicherheitsmassnahmen zu implementieren.
5.4 Google Fonts API
Auf unserer Website nutzen wir die Google Fonts API, einen Dienst der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"), um Schriftarten (Fonts) einzubinden. Durch die Einbindung dieser Schriftarten wird Ihr Browser beim Aufrufen unserer Website eine Verbindung zu den Servern von Google herstellen, um die Schriftarten herunterzuladen und korrekt anzuzeigen.
Durch diese Verbindung können Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse und Informationen über den von Ihnen genutzten Browser, an Google übermittelt und auf Servern von Google gespeichert werden. Diese Server können sich in den USA oder anderen Ländern befinden.
Wenn Sie die Übertragung von Daten im Rahmen der Google Fonts API verhindern möchten, können Sie in Ihren Browsereinstellungen den Zugriff auf die Domain fonts.googleapis.com blockieren. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall unsere Website möglicherweise nicht korrekt angezeigt wird.
5.5 OpenStreetMap
Map data © OpenStreetMap contributors (ODbL). Die dargestellten Kartenobjekte basieren auf den Daten des OpenStreetMap-Projektes. OpenStreetMap ist eine freie, editierbare Karte der gesamten Welt, die von Menschen wie dir erstellt wird. OpenStreetMap ermöglicht es geographische Daten gemeinschaftlich von überall auf der Welt anzuschauen und zu bearbeiten.
Link: http://www.openstreetmap.org/
Lizenz: http://www.openstreetmap.org/copyright/en
5.6 Cookies
Auf dieser Website werden Cookies verwendet, um den Besuch der Website attraktiv und innovativ zu gestalten, ausserdem wird so die Nutzung bestimmter Funktionen möglich. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf dem Computer des Kunden gespeichert werden. Hierbei werden sogenannte "Sitzungs-Cookies" verwendet, welche nach Beendigung der Browsersitzung wieder von der Festplatte entfernt werden..
Was können Sie tun, wenn Sie nicht wünschen, dass Cookies platziert werden oder wenn Cookies gelöscht werden sollen?
Wenn Sie keine Cookies erhalten möchten, können Sie die Browser-Einstellungen auf Ihrem Computer oder einem anderen Gerät ändern, über das Sie auf unsere Services zugreifen. Wenn Sie chiro-massage.ch verwenden, ohne Ihre Browser-Einstellungen anzupassen, setzen wir voraus, dass Sie alle Cookies auf den Webseiten von chiro-massage.ch akzeptieren. Die meisten Browser geben Ihnen auch die Möglichkeit, Cookies, einschliesslich Cookies von chiro-massage.ch, zu überprüfen und zu löschen. Bitte beachten Sie, dass die Webseite von chiro-massage.ch ohne Cookies ewt. nicht ordnungsgemäss funktioniert.
Weitere Informationen zu Cookies, beispielsweise wie Sie anzeigen, welche Cookies gesetzt wurden, und wie Sie diese verwalten und löschen können, finden Sie unter wikipedia.org, www.allaboutcookies.org oder www.aboutcookies.org. Über die Webseite des Programms AdChoices der Digital Advertising Alliance können Sie die Nutzung bestimmter werberelevanter Cookies steuern.
BrainBox Generatoren
BrainBox Generatoren ist ein Dienst der BrainBox Solutions GmbH, um alle datenschutzrelevanten Dienste auf einer Website zu erkennen und unter anderem damit bei der Erstellung der Datenschutzerklärung zu helfen. Dabei werden keine personenbezogenen Daten erfasst oder verarbeitet.
Zuletzt aktualisiert: September 2025